1. Individualizuotos prekės
    Grąžinti negalima, jei jos buvo pagamintos pagal individualų užsakymą (pvz., su siuvinėta mokyklos ar įmonės atributika), nebent jos brokuotos.
  2. Standartinės prekės
    Gali būti grąžintos per 14 dienų, jei nedėvėtos, originalioje pakuotėje.
  3. Brokuotos prekės
    Pakeičiamos per 3 darbo dienas arba grąžinami pinigai.
  4. Prekių grąžinimo taisyklės

    📦 Kada galite grąžinti prekę?

    Jeigu:

    • Pasirinkote neteisingą dydį ir nusprendėte grąžinti prekę;
    • Nuo įsigijimo iki dėvėjimo pradžios pirkėjas išaugo iš uniformos ar darbo rūbų, todėl ji tapo per maža.

    Pagrindinė grąžinimo sąlyga: Prekė turi būti naujanedažyta ir su visomis originaliomis etiketėmis bei pakuote.


    🔁 Ar galima keisti prekę?

    Atsiprašome, tačiau internetinėje parduotuvėje įsigytų prekių pakeisti galimybės nėra. Tačiau jūs galite:

    1. Grąžinti netinkamas prekes ir gauti už jas grąžinamus pinigus;
    2. Pateikti naują užsakymą su reikiamomis prekėmis (dydžiais, modeliais).

    📋 Grąžinimo instrukcija

        1. Saugiai supakuokite grąžinamą prekę

        Prekė turi būti supakuota taip, kad ji nebūtų pažeista grąžinimo metu.

      • Svarbu: Jei prekę gausime pažeistą, negali būti grąžinami pinigai.
    1. Grąžinkite prekę
      Prekę išsiųskite į šiuos adresus:MB Mona Muse
      Aušros g. 79, LT-28191, Utena, Lietuva
      Tel. +370 620 55500

      Paštomatai:

      • OMNIVA: Aušros g. 79, LT-28191, Utena