- Individualizuotos prekės
Grąžinti negalima, jei jos buvo pagamintos pagal individualų užsakymą (pvz., su siuvinėta mokyklos ar įmonės atributika), nebent jos brokuotos. - Standartinės prekės
Gali būti grąžintos per 14 dienų, jei nedėvėtos, originalioje pakuotėje. - Brokuotos prekės
Pakeičiamos per 3 darbo dienas arba grąžinami pinigai. -
Prekių grąžinimo taisyklės
Kada galite grąžinti prekę?Jeigu:
- Pasirinkote neteisingą dydį ir nusprendėte grąžinti prekę;
- Nuo įsigijimo iki dėvėjimo pradžios pirkėjas išaugo iš uniformos ar darbo rūbų, todėl ji tapo per maža.
Pagrindinė grąžinimo sąlyga: Prekė turi būti nauja, nedažyta ir su visomis originaliomis etiketėmis bei pakuote.
Ar galima keisti prekę?Atsiprašome, tačiau internetinėje parduotuvėje įsigytų prekių pakeisti galimybės nėra. Tačiau jūs galite:
- Grąžinti netinkamas prekes ir gauti už jas grąžinamus pinigus;
- Pateikti naują užsakymą su reikiamomis prekėmis (dydžiais, modeliais).
Grąžinimo instrukcija-
-
-
Saugiai supakuokite grąžinamą prekę
Prekė turi būti supakuota taip, kad ji nebūtų pažeista grąžinimo metu.
-
- Svarbu: Jei prekę gausime pažeistą, negali būti grąžinami pinigai.
-
- Grąžinkite prekę
Prekę išsiųskite į šiuos adresus:MB Mona Muse
Aušros g. 79, LT-28191, Utena, Lietuva
Tel. +370 620 55500Paštomatai:
- OMNIVA: Aušros g. 79, LT-28191, Utena